資料請求のお客様を「会えるお客様」に変える 書いて学べる『メール営業術』セミナー

セミナーのお申し込み

セミナー概要

WEB資料請求からの来場・商談を増やしたい方にオススメです!
受講者にその場でメールを書いていただく、実習型・参加型のセミナーです。

コロナ禍の影響を受け、WEB経由の資料請求は増加傾向です。
しかし、「資料請求 → 来場・商談率」が50%を超えるビルダーが存在する一方で、多くの会社は来場・商談につなげることができず、苦戦しています。

苦戦する最大の要因は「メール接客力」が不十分であることです。
メールを敬遠しがちなベテランだけでなく、LINE慣れした若手社員もメールに苦手意識を持っており、お客様に嫌われがちな「電話営業」「自宅訪問」に頼ってしまうケースも珍しくありません。
そこで、メール接客力の向上に必要な知識・テクニックを、1日で学べるセミナーを開催します。
講義を聞くだけでなく、実際にメールを書き、講師によるアドバイスを受けながら、ノウハウを身につけて頂きます。

 

こんな方にオススメ!

●資料請求のお客様に対応する営業担当者
●インサイドセールス (反響対応部門) の担当者
●資料請求からの来場をもっと増やしたい方

 

セミナー内容 (予定)

講師による講義(約60分間)
●モデルハウス接客とWEB接客の違いを知る 
●お客様に不快感を与えないメールマナー14選

メール作成実習(約180分間)
その場でメールを作成、講師が添削を行います。
●簡単なメール作成で基本マナーをチェック
●お客様からの質問メール、どう回答する?
●資料請求のお客様、どう対応する?

 

講師


住宅産業研究所 高田宏幸(WACA認定 上級ウェブ解析士)

1978年鳥取県生まれ。早稲田大学卒業後、東京都内の戸建ビルダーを経て、住宅情報サイト「HOME’S(現:LIFULL HOME’S)」運営会社に入社、注文住宅専門サービスの立ち上げに携わる。
2013年に住宅産業研究所へ入社後は、「ビルダー・工務店のWEB集客力アップ」をテーマに、コンサルティング・研修・セミナー・講演・取材などを数多く手掛けている。
WEB初心者にも分かりやすく、かつ自身のコンサル経験や取材実績を踏まえた、実践的なセミナー内容に定評がある。

 

詳細について

セミナーの詳しい内容についてはコチラからご確認いただけます。
 

日程

開催日時 場所
10月8日(金) 13:00~17:00 オンラインにてライブ配信
※パソコン・スマホ・タブレットでご参加ください

・9/17開催分の受付は終了しました。

 

料金(税込)

非会員様 TACT・リフォーム・エクスプレス等、各種会員様
¥44,000(税込) ¥39,600(税込)

・メール作成実習における講師の添削・アドバイスは、お申込みいただいた人数分となります。
・1件のお申込みにつき、1台のデバイスで視聴可能です。(複数デバイスでの同時視聴はできません)
・会員様ご優待料金は、当社サービスの会員企業様が対象です。(TACT・エクスプレス・ハウスメーカーレポートなど)
・各種会員サービスのセミナー無料枠は、本セミナーは対象外となります。
【お申込み前にご確認ください】
・詳しい受講方法(受講URLの配布方法・当日のご注意点など)は、お申込み後にメールでご案内いたします。
・受講料は事前のお振込みとなります。お振込み後のキャンセル・ご返金は承っておりませんので予めご了承ください。
・本セミナーは住宅ビルダー・工務店・メーカーの方が対象です。その他の方のご参加はご遠慮頂く場合がございます。

お問合せ:info@tact-jsk.co.jp

 

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