動画は、初回接客で使う映像型アプローチブック

セミナー内容

~初回接客が苦手な営業スタッフ・営業責任者・研修担当者向け~
経験・スキルがない新人スタッフ向けの初回接客用動画の使い方と作り方!

ハウスメーカーから工務店・ビルダーまで、あらゆる住宅会社の動画制作を手掛ける講師が、理想的な初回接客と、それを実現するための映像型アプローチブックの作り方を紹介
初回接客で使う動画はアプローチブックの代わり。お客様に渡すだけでは全く役に立たない!
営業フローに合わせて使い方を考え作成するべし!
考え方→作り方→事例紹介の順番にご説明します。
 

時間(目安)

13:45~受付
14:00~16:30 講義(途中休憩あり)

項目

1.初回接客の最初に見せる会社紹介動画
・目的は、お客様の不信感をなくし見学への期待を高めること
・だから社員が出てきてはいけない
→誰の声を聞かせれば効果的か?
【会社紹介動画で、未経験からトップ営業マンになった事例】
2.構造・性能などの自社の強みを訴求する動画
・目的は、自社の独自の強みを会社選択基準にしてもらうこと
・だから強みを強みとして見せてはいけない
→どんな見せ方が効果的か?
【地方No.1ビルダーが初回で構造・性能訴求に使う動画事例】
3.クロージングに使う動画
・目的は、【まずは当社で検討】することを前提としたアポイント獲得
・だからお客様に合わせた次アポの紹介が必要
→なにを見せれば効果的か?
【未経験の女性営業社員が行う初回接客とクロージング事例】
4.映像型アプローチブックの作り方
・自社で動画を作成する場合はどうしたら良いか?
→動画の構成、お客様に伝えた事を引き出すインタビュー方法、事前準備と撮影スケジュールなど
 

講師

恵美 哲(住宅産業研究所 プロデュース部ディレクター)
1983年東京都生まれ。大学卒業後、番組制作会社に入社。CX『とくダネ!』、EX『報道ステーション』などを手掛ける。
2012年(株)住宅産業研究所に入社。入社1年目に営業研修等をネット配信する「JSKテレビ」を立ち上げ、動画制作を担当。
「住宅営業スキルアップDVDシリーズ」や、研修用オリジナル動画、会社紹介、イベント集客ツール等の製作にも従事している。
 

詳細について

セミナーの詳しい内容についてはコチラからご確認いただけます。
 

日程

開催日時 場所
8月2日(金) 13:45 ~ 受付
14:00 ~ 16:30 講義
東京会場:
住宅産業研究所 セミナールーム (新宿駅)
8月28日(水)

 
 

料金(税込)

各種会員様(TACT・ハウスメーカーレポート等) 非会員様
30,000 円(1 名・税込) 35,000 円/名(1 名・税込)

※TACTとエクスプレスの無料枠はご利用いただけませんのでご了承ください。
※お申し込み後、受講票、会場案内図、請求書を送付致します。届き次第セミナー前日までに受講料をお振込みください。
 

お申込み方法について

・お申込みフォーム
・お申込み用紙(PDF)をメール送付もしくはFAX
FAX の場合 →申込書をコピーして、記入欄にご記入いただきFAXで送ってください
メールの場合→下記のメールアドレスに情報を送信してください
※申込方法についてのお問合せは、弊社黒木(くろぎ)まで、セミナー内容については、恵美(えみ)までお願いします
お問合せフォームはコチラ
TEL:03-6380-1271
FAX:03-3358-1429
メール:info@tact-jsk.co.jp
 

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 お申込み用紙(PDF)

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送付先は、メール(info@tact-jsk.co.jp)もしくはFAX(03-3358-1429)宛にお願いいたします。