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月刊TACT
戦略部門代行・問題解決提言・中断物件助言など
『売り方より買い方を考える』
これが弊社のコンサルティング理念です！
＜コンサルティング概要＞
通常３ケ月から１年くらいの期間、定期的に貴社を訪問し、下記のように戦略提案から具体的な販促活動やお客様のフォローまで、きめ細かく指導いたします
＜コンサルティング・メニュー＞
①戦略部門代行サービス
経営企画部、営業推進部、商品開発部、さらには生産管理、ＣＳ推進部門のサポート・代行をいたします
② 問題解決提言サービス
売上があるのに利益が出ない、最近トラブルが多いなど、会社や組織を横断して、問題解決、障害克服支援をいたします
③ 中断物件助言サービス
現在フォローしている契約前物件について、お客様のフォロー方法や中断要因
を分析し、客観的な立場から契約促進のアドバイスを行います
＜弊社のコンサルティングの特徴＞
弊社では、トップセールスマンの売り方をからベストプラクティスを学ぶという方法ではなく、数多くのユーザー調査から浮かび上がったお客様の「買い方」に合わせた営業手法をご提案しております。
家を建てようと思い立ったお客様が、新居で生活するまでを、４つのステージに分け、それぞれの目標を設定して、それを達成するための営業手法をご提案します。
お問い合わせ・お申し込みはこちらから
音地 常弘
プロデュース部 ゼネラル・プロデューサー
中小企業診断士・経済学修士。
住友林業ホーム(株)に入社し、営業管理職、商品開発、社員教育に携わる。その後、本社能力開発室で住宅本部の教育体系を作る。
平成10年に退社後、住宅産業研究所に入社。研修・セミナー・コンサルティングを担当。
現在でも数社のコンサルティングを担当している。
津田 慎司
コンサルティング部 部長
大手住宅メーカーにおける開発業務経験・現業経験、並びに創設期の住宅会社における全般業務経験を基に、これからの住宅事業に貢献するテーマを主に顧客側・会社側の両面から分析をすすめる。
ユーザーや現業部門への直接取材、コンサルティング業務を通じての実務検証をベースに実践実務に則していることをモットーに、市場動向・営業接客～現場対応まで幅広く手掛ける。
清水 直人
取締役
住友林業(株)での8年間の営業現場経験の後、平成13年3月に住宅産業研究所へ入社。
現場営業マンや各地のメーカー・ビルダーへの直接取材を行い、時代にあった住宅販売戦術を分析。それらの分析情報をもとに研修・講演業務を実施している。
一方で月刊TACTなどへの執筆活動も実施。最近はアパート市場の販売分析にも注力し、専業会社他でも研修を行っている。
2011年 注文住宅営業研修のご案内
住宅会社社内研修用 「見てすぐ分かるDVD講座」
毎月2回発送、3か月コース 講師：関西支社長 音地常弘
◆基礎編内容
■お客様の家づくりの進め方を知ろう！
■お客様の情報収集方法を知ろう！
■説明方法と聞き方を理解しよう！
■モデルハウス接客の流れを理解しよう！
■次回のアポイントの取り方を理解しよう！ 1
■次回のアポイントの取り方を理解しよう！ 2
◆応用編内容
■応用編内容
■最近のお客様の３大購買活動に合わせた接客方法
■女性（主婦）に対する接客方法を理解する！
■大手ハウスメーカーの初回接客の傾向1
■大手ハウスメーカーの初回接客の傾向2
■よくある質問への対応
研修の詳しい内容・お申込みはこちら
「120分折衡できる初回接客術」「顧客を動かす管理法」「競合に負けない商談力」
貴社にお伺いする出張式研修！ 講師：マネージャー 清水 直人
◆120分折衡できる初回接客術
■今年の商談で大事にして欲しいテーマ（講義）
■長時間接客へのチャンスを逃さないコツ（講義＋ロープレ）
■120分折衝の為のロープレトレーニング（＋ロープレ）
◆顧客を動かす管理法
■人気集客分析（講義）
■次につながる接客術（講義）
■顧客を動かす管理とは（講義）
◆競合に負けない商談力
■受注動向分析（講義）
■顧客を動かす管理とは（講義）
■顧客を動かす管理とは（講義＋ロープレ）
研修の詳しい内容・お申込みはこちら
アパート営業マンを元気づける
「アパート勝ち残り戦術 ～主要各社は都市部に戦力再配置、新たな競合時代に突入へ！～」
貴社にお伺いする出張式研修！ 講師：マネージャー 清水直人
＜研修のポイント＞
◆弊社の取材情報＋300名を越えるオーナー様アンケート結果を元に研修を構成
◆主要会社のトレンド情報に加え、商談時の強み弱み、どこを突けば良いかを具体的にお話します
◆また今後の課題として、リピート偏重ではない新規オーナー動機付け策など各社のトライアル事例もご紹介
研修の詳しい内容・お申込みはこちら
ビルダー・工務店への支援セミナーをお考えの、建材-設備-エネルギーメーカーご担当者様へ
「これからの住宅産業はこう変わる！～市場の縮小で5年10年後に生き残る会社の条件とは～」
※貴社にお伺いする出張式研修！人数の制限はございません 講師：コンサルティング部 津田慎司
＜当研修のテーマ・内容＞
◆ 2020年の住宅産業像は？
◆ 縮小する住宅市場に必要な発想の転換
◆ 不況に強いビルダーの３要素
◆ ポスト団塊ジュニア台頭・この世代への売り方
◆ ストック需要獲得へのOB接点の構築方法
研修の詳しい内容・お申込みはこちら
住宅産業研究所 新年度・協力業者総会 工事・職人向けコース・2010年バージョン完成
「現場力を高める・職人基本マナー講座」
※貴社にお伺いする出張式研修！人数の制限はございません 講師：コンサルティング部 津田慎司
生き残り対策！ 仕事減少の今こそ、職人教育のチャンス！！
◆実物・体験型の展示施設への集客が好調です。
◆住宅業界で考えてみれば、まさに工事中の現場が展示施設そのものです。
◆しかし、見学者に不信を与えるようでは逆効果。だから＜5Sと挨拶＞
◆厳しい時代に行き抜くために必要なことを職人さんへ教えます！
研修の詳しい内容・お申込みはこちら
＜専門講師派遣・概要＞
建材・住設メーカーの代理店会議、FC本部の加盟店会議などにおける講演も承っております。参加する企業、役職、狙いなどに応じ、レジュメを作成、データや実例に基づいたお話のできる講師を派遣いたします。
＜主な研修一覧＞ ~クリックするとPDFで内容をご覧いただけます
■新任店長向け研修 部下の初回接客感度を上げる指導術 （PDF60KB）
同行受注より、部下の初回接客コミュニケーション力を高めて安定受注を目指せ
講師：清水 直人
■２年生･３年生営業マン向け 初回接客会話力 感度アップ研修 （PDF57KB）
初回で顧客の課題がキャッチできる、住宅営業が楽しくなるコツを伝授
講師：清水 直人
■法改正に伴う お客様対策セミナー （PDF63KB）
改正による利益損失対策・施主への事前説明ポイントなどを具体的に紹介
講師：コンサルティング部 津田 慎司
■基準法改正の基礎知識 （PDF60KB）
確認・現場検査などの実務に必要なポイントに絞ってお伝えします
講師：コンサルティング部 津田 慎司
■チームで出来る集客UPの秘訣 （PDF62KB）
多数の事例を交え、時代に合った集客UP策をお届けします
講師：清水 直人
■情報武装客に対応する初回接客 （PDF136KB）
情報武装客はＨＰには無い情報を求めている！ 即実践できるロープレ実施
講師：清水 直人
■注文住宅展示場店長の為の展示場を活用したチーム活性化プログラム （PDF16KB）
顧客との会話を盛り上げる仕組･システムを作成し、体得する実践的研修
講師：清水 直人
■信頼を与える！ 職人さんの現場基本マナー研修 (PDF34KB)
建替え客は現場に登場！ 現場でのキッカケづくりが指名来場を増加させる
講師：コンサルティング部 津田 慎司
■ヒアリング～プラン作成ロープレ研修 (PDF42KB)
そんなプランで勝てるのか? 実際にプランを作る真剣勝負の実践研修
講師：コンサルティング部 津田 慎司
お問い合わせ・お申し込みはこちらから
