「2018年営業系新入社員研修」準備セミナー!

セミナー概要

     2018年の新人研修を担当することになったスタッフ向けセミナー 
   「2018年営業系新入社員研修」準備セミナー!
      ~企画から実際の研修まで、やるべきことが分かります~ 

講師:音地常弘

 

セミナー内容

第1部 研修企画について 

・2018年新入社員の特徴を理解する

・研修企画の考え方
 何を教えるかは、こうやって決める
 講義の方法、資料の作り方など

・「今の若者」に特に教えないといけないこと
 やりとり:コミュニケーションスキル
 だんどり:仕事の進め方

第2部 実際に研修で使うツールの説明を行います 

 研修1「ビジネスマナーの基本」
 ・仕事の基本マナー・コミュニケーションスキル
 ・報連相・敬語・ 電話応対
 ・接遇・ビジネス文書(メール含む)など

 研修2「商談のPDCA/仕事の進め方」
 ・P=商談準備の7ステップ
 ・D=商談の5ステップ(単独・同席)
 ・C=振り返りの4ステップ
 ・A=鉄則&べからず集の作成

 研修3「伝え方と聞き方の基本」
 ・伝え方の基本5パターン
 ・聞き方の基本2パターン
 ・質問の基本2パターン
 ・報告、連絡、相談

 研修4「初回接客のやり方」
 ・アンケート依頼→建物案内→商品紹介→次回アポ 

 

<参加者特典>

上記4つの研修の 1)テキストPDF版 2)説明用パワーポイント(講義またはお手本映像含む) をデータで差し上げます 使い方を解説しますので、誰でも研修が出来ます! 

 

セミナー日程

 

開催日時 場所
1月29日(月) 13:30 ~ 17:00 東京会場
住宅産業研究所(新宿駅)

※会場の詳細ならびに地図は、お申し込み後にお送りする受講票にてご案内いたします。

 

参加費用

  料金
各種会員様 35,000 円(税込み)
非会員様 40,000 円(税込み)